Hodnotenie obchodu

Dobrý večer, Mrzí nás Vaše sklamanie, štardardne odosielame objednávky veľmi rýchlo. No práve v čase zadania Vašej objednávky bol náš eshop vo vianočnom režime, bolo pozastavené spracovanie objednávok aj expedícia a taktiež vypnutá naša infolinka. Objednávky prijaté od 20.12.2025 boli spracované až dnes 2.1.2026. Mali sme to riadne viditeľne uvedené na našom eshope aj na našich sociálnych sieťach, kontaktovali sme aj našich stálych zákazníkov formou emailu. Z našej strany teda nedošlo k žiadnemu pochybeniu, ani oneskoreniu. Vaša objednávka bola dnes riadne spracovaná, pripravená na odoslanie a bude doručovaná v najbližších dňoch. Naša infolinka je od dnes opäť k dispozícii v pracovných dňoch, kde sa môžete informovať ohľadom Vašej objednávky, zodpovieme Vám na všetky vaše otázky, dotazy, podnety. Ďakujeme za vašu trpezlivosť a pochopenie, S pozdravom Elite Palace.